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【代表委员说报告】全国人大代表赵振香:让家政服务为“一老一小”保驾护航

时间:2023-07-15 05:47:08 作者:小编 点击:

  “政府工作报告思路清晰、实事求是、振奋人心,是一份解民意、贴民心的好报告。作为一名来自兰州新区从事家政服务的普通劳动者,当选全国人大代表我倍感光荣,也深知责任在肩。”认真聆听学习了政府工作报告后,全国人大代表、兰州新区商投集团综保物业公司家政经理赵振香说。

  “政府工作报告中提出,发展社区和居家养老服务,在税费、用房、水电气价格等方面给予政策支持,让我倍感振奋。”赵振香告诉记者。

  今年是赵振香进入家政行业的第六个年头,从事家政服务工作以来,依托兰州新区及商投集团产业工人队伍建设平台,靠着过硬的业务本领和追赶先进的恒心,她成为了新区家政服务行业的佼佼者。由她牵头创建的综保家政服务工作室,着力开展家政专业技能培训,积极带动妇女就业达1000人。目前,她的家政服务业务范围从过去单一的家庭保洁扩展到母婴护理、居家养老照料等领域,也为社会提供了更多的就业岗位。

  “近年bob电竞来,随着经济社会的快速发展和城乡居民生活质量的提高,人口老龄化趋势加剧以及二孩、三孩政策的全面放开,市场对家政服务的需求呈井喷式增长,对服务质量的要求也越来越高。”赵振香表示,解决“一老一小”问题是当bob电竞下最现实、最紧迫、最突出的民生问题,也是她今年两会关注的重点。

  赵振香认为,持续提高家政从业人员素质,提升家政服务质量,需要从理论知识、专业技能、职业道德等方面深入开展岗位技能培训,推动家政行业高质量发展。同时,树立家政服务品牌,发挥品牌效应。围绕bob电竞服务对象需求开展菜单式定制服务,提升服务效能,增强与服务对象之间的黏合度。通过完善行业标准化体系,推动家政服务业专业化、品牌化、规范化、标准化建设。

  “此外,还可以通过全面打造技能培训+推荐就业+家政服务全链条家政社区服务,实现从业人员家门口就业,业主享受家门口服务。”赵振香说,作为家政行业的一分子,将发挥“领头羊”的作用,努力打造行业标杆。把“顾客满意就是我们最大的追求”作为工作信条,让更多的顾客享受到更加细致、更加完善的服务。


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