可以说,家政服务是新兴的朝阳产业,但是,行业的混乱,管理的缺失,服务的参差,让我们对家政服务行业产生很多的疑问。到底面对鱼龙混杂的市场我们该如何选择? 其实,家政服务涵盖的范围很广,但我们一般所接触的家政公司一般提供的仅仅是月嫂、育儿、陪护、护工、小时工、清洁工等方面的服务。对于服务没有具体的硬性标准,因此,在客户与服务人员之间总是产生很大的分歧。不过一点还是一致的:提供服务的属于劳动行为,是被雇佣的,而需求服务方属于被服务对象,要为自己所享受的服务支付必要的费用——劳务支出。 之所以现在的家政服务行业混乱,众多的北京家政服务公司还是出现供不应求的情况,这主要是因为,家政服务行业的管理和服务质量有欠缺的原因。目前家政服务的服务方式主要有两种: 一、中介式服务:代理业务让管理和服务存在双向欠缺的情况。 所谓的中介式,就等同于经纪公司,从事的是居间、行纪、代理的业务,大多都是你在这家公司寻找合适的保姆和服务员,他们会为你提供最好的信息,并帮你介绍服务员。这类公司最主要的特点就是你给付的劳务费不用直接交到公司手中,而是服务员手里,合同也是雇佣方与服务员直接签署,并无公司的第三方行为。公司采取收取佣金和介绍费的形式,而对于服务员和公司之间,也是一种代理关系,而且他们也向服务员收取一定费用。那么简单看,这样的公司是即收用人方的钱,也收服务员的钱。这种模式较为普遍! 二、 派出式服务:拥有统一管理的优势! 派出式服务就是雇主只需要和公司签订合同,由公司和雇主共同确定服务员,雇主和公司之间存在简单的关系,而服务员属于该公司的员工或合同、临时工。这类公司一般需要雇主直接把工资交给公司,然后再由公司分配给服务员。这种模式也有许多! 无论哪种,需要注意的是,服务人员的服务质量需要得到保证。家政服务行业有培训,这个是大家都知道的,但各公司之间是如何培训,培训后的结果有时候大家是不清楚的,我们只能通过他们公司的一些照片,培训时的一些信息得知。并没有比如家政服务上岗证、等级证、技能证书这类。即便是有,也并非是现在家政服务行业必须的技能、技巧考核标准。bob电竞bob电竞bob电竞