陕西省家政服务通用标准 (试用稿) 一. 术语和定义: 1.家政服务: 家政服务是指以家庭服务为对象, 为满足家政服务消费者需求bob电竞,而提供的家居保洁、 家庭烹饪、 家庭护理、 家庭咨询、 家庭教育、 家庭装饰维修保养、 宠物护养与植物养护、 护送、 特约服务、 婚介婚庆和搬家等为主要内容的有偿服务。 2.家政服务组织: 家政服务组织是指依法设立的从事家政服务经营活动的组织。 3.家政服务员: 家政服务员是指根据家政服务合同约定, 为家政服务消费者提供服务的人员。 4.家政服务消费者: 家政服务消费者是指接受家政服务的对象, 通常指客户。 5.家政服务合同: 家政...
陕西省家政服务通用标准 (试用稿) 一. 术语和定义: 1.家政服务: 家政服务是指以家庭服务为对象, 为满足家政服务消费者需求,而提供的家居保洁bob电竞、 家庭烹饪、 家庭护理、 家庭咨询、 家庭教育、 家庭装饰维修保养、 宠物护养与植物养护、 护送、 特约服务、 婚介婚庆和搬家等为主要内容的有偿服务。 2.家政服务组织: 家政服务组织是指依法设立的从事家政服务经营活动的组织。 3.家政服务员: 家政服务员是指根据家政服务合同约定, 为家政服务消费者提供服务的人员。 4.家政服务消费者: 家政服务消费者是指接受家政服务的对象, 通常指客户。 5.家政服务合同: 家政服务合同是指家政服务消费者与家政服务员或家政服务组织之间, 协商一致达成权利义务的约定。 二. 家政服务组织: 1.基本条件 A. 设施设备要求 (1) 有不少于 3 万元的注册资金; (2) 有不少于 3 人的专职工作人员; (3) 有与业务范围相适应的因家经营场所, 使用面积不少于 30 平方米, 布局合理, 安全卫生; (4) 配备经营必要的计算机及其辅助设备, 有电话机和传线) 在经营场所醒目位置悬挂服务标识(相关证照和投诉监督电话、 服务项目及其收费标准、 规章制度和岗位职责等bob电竞。) B. 人员要求 (1) 负责人员: 熟悉法律、 法规、 规章和有关规定, 能制定本组织的经营管理制度并组织实施; 有一定的家政服务经营管理经验和组织领导能力; 熟悉家政服务的业务流程; 参加行业组织的培训; 诚实守信, 遵纪守法。bob电竞bob电竞bob电竞