英语专八、留美硕士,这些听起来和家政服务毫无关系的词,现在却好像成为了高端家政从业者的“必备要求”。
国外的几年留学经历让她看到了高端家政的市场前景,于是回国之后,她便火速将目标客户瞄准中高端家庭,这些家庭不再满足于简单的家政保洁服务,而是倾向寻找有技能的高素质阿姨。
在联系了国内几家大型的家政服务企业,多次进行深入沟通后,常阿姨结识了自己目前的雇主胡女士。
在胡女士家服务的日子,常阿姨并不负责日常的打扫、做饭等家政服务,这些工作有专门的做饭阿姨去负责,她更多的是负责协调家里的司机、园丁等员工的工作。
年家政阿姨年鉴显示,高学历阿姨创历史新高。平台新入职的阿姨有39.1%是中专及高中学历以上,其中本科及以上占比达3.9%,创历史新高。
从中我们也可以看到,专科、本科和硕士生的规模正在逐年增长,高端家政未来的从业者也会越来越多。
一位从事高端家政的经纪人曾说过,现在本科学历的阿姨已经越来越多,因为客户喜欢学历高的阿姨,“大多数(客户)都是企业老板、上市公司老总。”
“孙阿姨,44岁,本科,住家家教,英语流利,可以直接英语日常沟通,在外企工作十年……”
“张阿姨,35岁,本科,证书众多,在世界500强跨国企业做过5年助理,回国后曾带过外国宝宝……”
“李阿姨,29岁,本科,日语口语流bob电竞利,有驾驶证,会弹吉他、跳舞,曾在日企工作多年……”
“杨阿姨,38岁,留美硕士,曾在微软做过工bob电竞程师,因家庭原因回国,曾从事国际幼儿园管理工作……”
五花八门的简历让人看得眼花缭乱,其中囊括了从80后到90后等多个年龄层的群体。
从本科学历到硕士海归,掌握多门外语是他们的标配,手持多个证书,从业履历都十分出彩。
从上述高端家政的从业者简历中可以看出,家政服务业目前属于朝阳行业,尤其是高端家政。
上到国家政策的扶持,国务院办公厅2019年专门就家政服务业印发了指导意见文件,出台相关意见旨在提高家政从业员素质;下到多个高校开设了家政学本科专业,报考人数逐年上升。
中国家庭服务业协会出具的数据显示,我国城镇现有的1.9亿户家庭中,约有5%的家庭需要高端家政服务。北京家政服务协会亦曾给出数据,北京600多万户家庭里,至少有20万户需要高端家政服务。
供求关系的失衡导致很多家庭即便愿意支付高薪,也很难聘请到满意的高端阿姨。
因此,像常阿姨这样的高学历高素质阿姨,一但被放入高端家政市场,必定是被争抢的存在。
中国的高端家政市场想要实现长足发展,一方面可以借鉴一下其他国家成熟的家政体系,另一方面也可以从教育入手,改变人们的日常观念,将阿姨纳入一个日常的工种,以吸纳更多的人才进入高端家政行业中。
制度层面,出台更加细致的法律法规也是非常有必要的,这样雇主与高端家政从业人员双方的权益都能得到保障。