七月的皋城,气温居高不下。烈日炎炎下,一群“红马甲”穿梭于徽商小区一栋栋居民楼之间,为辖区独居老人、困难家庭等送去贴心的家政服务……这就是来自金安区中市街道九墩塘社区的“橙心”志愿服务队。
“平时用着不知道,原来这一清洗有这么多脏东西呀!”独居老人吴志安看着志愿者从滤网上清洗下来的污垢说。在清洗空调的过程中,“橙心”志愿服务队的志愿者们还为老人科普了很多空调保养相关小知识。当空调被清洗完毕重新开启,吴老一边感受着吹在身上的凉风,一边为志愿者送上解暑的茶水,感谢之情溢于言表,“平常家里没什么人,志愿者们每次来家里都热闹许多,欢迎他们经常来保洁。”
在吴志安家忙完后,“橙心”志愿服务队又马不停蹄地赶到丁树兰老人家。82岁的老人丁树兰患有高血压、脑梗,行动不便,目前和儿子在一起生活,生活十分拮据。儿子需要在外打零工维持生计,老人几乎处于独居状态。社区把丁树兰作为重点服务对象,只要有适合老人家的志愿服务活动,都会优先考虑她。志愿者们分工明确,有的清洗空调,有的给老人家里的沙发和床垫除螨,九墩塘社区党总支副书记杨宏武则帮老人家量血压。“您的血压正常,夏天来了,天气又热,咱们小区是多层,上下楼你都要注意,要做好防暑。”杨宏武事无巨细地嘱咐道。
清洗空调、电风扇等家电,整理床铺、打扫卫生等家政服务,这样看似简单的生活需求,对于辖区特殊群体、高龄独居群体却是生活中的难题贝搏体育。近年来,中市街道九墩塘社区积极整合辖区共建单位资源,联合六安商之都“V”志愿服务队、田家炳实验中学等成立了社区“橙心”志愿服务队,聚合志愿服务大力量,为辖区特殊群体提供“小而精”的服务。为扎实开展活动,将温暖送到真正需要的人手里,由社区组织工作人员、网格员、志愿者在辖区里摸排老党员、空巢老人家政、低保户等特殊群体和有需求的人员形成服务清单贝搏体育。再由专人联系确定好统一上门时间进行服务。经摸排,社区目前共有539户服务对象。社区工作人员以小区为单位,每月定期集中上门送服务,在了解群众具体需求的基础上,有针对性地免费上门提供专业的空调清洗、冰箱除霜、衣服熨烫贝搏体育、床品除螨整理、测量血压等家政服务。另外,针对当前未成年人及家长对于心理咨询需求度增高的这一现实问题,“橙心”志愿服务队与田家炳实验中学心理辅导站联合打造了“党建+EAP”心理辅导站,围绕家庭教育开展知识讲座,由专业老师对辖区学生及家长进行心理辅导及知识讲解,广受居民称赞。
“志愿服务就是做一些力所能及的事,接下来,中市街道九墩塘社区在定期开展固定志愿服务活动的同时,也将谋划开展更多有新意的志愿服务活动,让‘橙心’志愿服务队在服务居民上更加精细化,满足居民群众多样化的服务需求,提升社区居民群众的获得感和幸福感。”杨宏武笑着说。