“小病大修”、虚构故障问题突出;收费规则不透明、乱收费现象比较普遍;虚假宣传等问题高发;假冒官方售后人员现象普遍;服务规范性有待提升;订单取消后退费周期过长……这是浙江省消保委今年上半年对在线家政平台、相关搜索平台开展专项消费体察发现的问题保洁贝搏体育。
家政维修乱象频现,当务之急,是要出台统一的“商品售后家政维修服务行业标准”家政。同时积极制定工时指导价,鼓励透明、规范取酬贝搏体育,推动形成诚实守信的行业氛围。消费者也要擦亮眼睛贝搏体育,最好选择有线下实体店、口碑好的大型维修平台,避免吃哑巴亏。贝搏体育贝搏体育