贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育随着年关的到来,作为可容纳大量社会闲散人员就业的朝阳产业——家政服务业迎来了一年一度的“旺季”。“大扫除”对于千千万万的家庭而言不可或缺,市民们对家政服务的质量有什么看法?如何聘请可靠的家政服务员?带着疑问,记者进行了相关走访调查。
家住市区平阳南街警苑小区的杨先生和妻子平时工作都很忙,临近春节贝搏体育,两口子谋划着找人把家里彻底清扫一遍。通过小区内张贴的广告,他们找到专门从事家庭卫生服务的“专业人员”,在与其通过电话联系后,约定了打扫的日子及服务内容贝搏体育。当天上午,刘先生专门请了半天假,上门服务的是一对中年夫妇,一进家门,两人便开始擦玻璃家政、抹桌椅……临近中午杨先生小憩了片刻,在这之前,杨先生一再叮嘱他们,家里灰尘多,一定要弄干净。服务结束后,杨先生大致查看了一下,感觉比较满意,于是便支付事前约定的费用。在之后陆续发现很多问题,晚上,杨先生的妻子先是看到书柜柜顶的灰尘没擦,接下来又在厨房发现了许多尘土……对此,杨先生有些无奈,“我也不能一刻不停地盯着他们啊,多一事不如少一事,差不多就算了。”话虽这么说,但杨先生的心里还是有些“疙疙瘩瘩”。
与杨先生同样烦心的,还有家住市区滨河湾小区的李大爷,“找人扫家,可得看紧点,说不准会给你搞点什么‘破坏’,事后你还找不着人。”一提到这个话题,李大爷怨声载道。据李大爷介绍,上个星期,他请人到家里擦玻璃。干完活当晚家政,却发现橱柜的白色台面上有一道很深的划痕。“仔细想想,划痕有可能是他们干活时不小心蹭的。”随后,李大爷再次联系了对方,可接电话的人却不承认。由于没有证据,李大爷只能吞下这个“哑巴亏”。
“进行家政服务,最好要找正规的家政公司。”在市区秦蜀路某写字楼,记者见到了美之洁家政服务公司人事部经理陈女士,得知记者来意,陈女士便开门见山的亮出了自己的观点。据她介绍,最近一段时间,他们公司的业务量相当大,“一进腊月门,我们公司从经理到员工,都忙得团团转,市民预约家政清洁最短要在两三天之后贝搏体育,打电话立刻派人几乎是不可能的。”在价格方面,陈女士告诉记者,“相较往年,公司的服务价格并没有明显上涨,一般价格是每平方米3元左右,浮动区间根据清洗难度以及高度面议。”“家政服务在我市还属于发展阶段,难免会有些不尽如人意,但整个行业逐渐向正规化、专业化发展。”针对记者关于“打扫卫生不彻底、人员流动性较大”等问题,向阳路某家政公司负责人坦言。“即便如此,我们还是努力做到最好,比如公司就不间断地对员工进行上岗培训、健全派工单及事后电话回访制度,并给所有员工都上了意外保险,与民间存在的私人家政相比,我们还是有一定的优势”。
“在聘用家政服务人员时,一定要与家庭服务机构以书面形式签订服务合同。”山西师达律师事务所张振华律师在接受采访表示,“为保证双方权益不受侵害,家庭服务合同须包含相关家政公司的名称贝搏体育、地址、技能培训情况、联系方式等基本信息。对服务地点、内容、方式以及服务费用支付形式最好也要有明确的约定。”同时,张振华也提醒广大市民,在选择家政公司时,最好选择有资质的正规公司,并且针对价格等多做比较贝搏体育。记者 邱睿