“家里没水，小区的楼梯道卫生从来没见人打扫。”7月21日，商洛市商州区宏安新村业主郭先生向华商报-二三里资讯记者反映称，小区内卫生情况糟糕，家里没水不能正常生活。对此，该小区物业称，不存在没人打扫卫生的情况，业主用水正常缴费即可。

　　郭先生是宏安新村的业主，据他介绍保洁，从他前几年住进小区以来，小区的卫生情况一直很差，楼梯道从没见人打扫过，垃圾还得自己拎下楼去丢保洁。

　　“最近我家里一直没有水，我去物业交水费，物业嫌没交物业费，要我先交物业费，才给充水。”郭先生告诉记者，他们小区的物业管理费和垃圾处理费等总共三十多块钱一个月，其实他也不是不想交贝搏体育，就是对物业物业不满意。“家里没水，小区的楼梯道也没见人打扫，反映的其他问题也没人处理，不知道交的物业费，起的什么作用。”

　　7月21日下午，记者来到商州区宏安新村，看到小区院内垃圾四散，进入郭先生家所处的3号楼，楼梯道灰尘堆积，扶手上能明显看到有一层灰尘。

　　当日下午，记者来到了宏安新村物业——商洛市佳园物业公司，但没找到相关的工作人员，随后，记者辗转联系到了该小区物业经理姚先生，他告诉记者，他们小区的物业管理费收费标准是0.23元/平方米，郭先生从2022年1月28日至2023年3月29日的物业管理费都还未缴纳，总共是七百多元。

　　“业主来找我们缴费，我们不可能拒绝，他来找我们的时候，我们只是提醒他需要及时缴纳物业管理费贝搏体育，从来没说不给他充卡的话。”另外，对于业主反映的楼道没人打扫这一情况，姚经理表示，小区内总共有8栋楼，但保洁人员只有一个，平时是循环式扫楼贝搏体育，所以每栋楼基本上隔几天才能清扫一次。

　　7月24日下午，记者就此事采访了商州区房产管理局，一工作人员表示近期会就此事前往宏安新村对双贝搏体育方进行调解，同时，严格按照《物业管理条例》监督物业，坚决杜绝违反《物贝搏体育业管理条例》的行为出现。