9月1日14时32分，苏州市消防救援支队张家港大队119指挥中心接到报警称贝搏体育，位于苏州张家港市阳光金成小区9幢地下车库内，有人不慎坠入污水井中，无法脱困。接到群众求助后，指挥中心立即调派特勤大队六站出动2辆消防车9名消防救援人员赶往现场进行处置。
消防救援人员到场后经过查看贝搏体育，发现一名保洁阿姨在打扫地下车库卫生时未能注意井口呈状态，不慎掉入井内，左腿受伤不能动弹，意识清醒。污水井高度约5米，井口长宽约80*80cm。
在了解现场情况后，消防救援人员立即分组进行救援保洁，一组消防救援人员将四周围观群众警戒到界线外，并利用四合一有毒气体探测仪检测污水井内有无有毒气体。另一组消防救援人员将准备好的伸缩梯放入污水井内，并准备好安全绳下放到井内，提示保洁阿姨可以把安全腰带先固定在腰间。
一切工作准备完毕后保洁，一名消防救援人员顺着梯子下到井内，首先确认腰带是否佩戴牢固，随后将保洁阿姨小心地搀扶到梯子上，在井口的消防救援人员根据指令向上拉绳贝搏体育，保洁阿姨一步一步顺着梯子被拉到地面，经过急救医生检查后送往医院救治。
消防部门提醒，广大市民朋友在地下室昏暗条件下工作时一定要仔细观察周围环境，防止跌落井洞、下水管等隐蔽工程。污水井盖刷漆时，要做好提醒贝搏体育。
