她是那特殊群体中普通一员,每年365天,无论数九寒冬,无论三伏酷夏,她都最早出现在工作岗位上,与苦脏相伴,用辛勤汗水换来一方公厕的洁净,犹如清清菊香别样芬芳。她就是县市容园林委公厕所所长何丽娟。
2008年,对何丽娟来说是特殊的一年贝搏体育,这一年,她走上市容园林委公厕所所长岗位。抬头是冷眼,低头是垃圾,晴天一身土,雨天一身泥贝搏体育,没有鲜花和掌声,缺少理解和关爱,有的只是垃圾和臭气,有的只是烈日和寒风,这几乎是所有人对环卫工作的共识。然而,何丽娟对自己的职业有着不同的认识。她说,我们的工作关系到千家万户,谁也离不开,能为群众服务,满足群众需求,这样的工作最高贵。
她是这么说的,也是这么做的。参加工作多年来,她以一人脏换万人洁的工作信念,长年累月战斗在清扫保洁第一线,身先士卒,起早贪黑,用一双勤劳的手默默无闻地美化着城市、美化着生活,播撒着文明的种子,净化着人们的心灵,她朴实的作风、出色的工作,赢得了周边群众的好评。
公厕保洁工作是一项非常辛苦、非常特殊的工作。多年来,她以身作则,臭、累、重工作面前带头干。刚接手时,原来的公厕保洁质量较差,周边环境乱,群众如厕时感觉脏、臭、黑。针对这一现状,她一上任就开始着手对县城内60多座公厕进行清整。她时常开着载重1吨的“大三马”,带领管理人员对县城内60多座公厕的周边环境进行清整家政,上班时间干不完下班后接着干,经过一段时间的奋战,消灭了所有的垃圾死角,清运垃圾达35吨,有效改善了公厕周边环境。外围环境变了,她又严抓公厕内的卫生质量,利用一个月时间对50%的公厕内外墙进行清洗。为刷除掉长年积存的大便圈上的粪斑、小便池尿碱及地面上的污垢,她用刷子一点点的刷洗使原本不辨颜色的大便圈、小便池变白了,当她看到周围群众入厕不在捂鼻子时和一起“战斗”的工作人员乐了,自己的劳动成果得到了社会认可。可谁知道,刚开始时,清厕的艰难,部分同事都吃不下饭,她主动带头去干,毫无怨言,大家都被她感染了,就这样打造公厕样板间20多座。在遇有个别公厕不达保洁标准的,她就率先垂范,手把手的培训新上岗的保洁员。期间,她家孩子正值高考,可为了公厕的干净整洁她几乎没有时间照顾孩子的生活起居,更谈不上关心孩子的学习,每当谈到此,她也觉得愧对孩子,但公厕的环境有了质的飞跃,达到了《天津市公共厕所管理办法》中的保洁标准,得到了社会和周围群众的认可,她又觉得值。
在日常管理中,时常遇有居民区内公厕排粪管道堵塞,她经常带着管理人员前去疏通清掏,有时弄的满身粪便。面对这种情况她想工作只靠苦干还不行,还要加大管理力度,“管和干”要两手抓,一定要从污染源头抓起。针对部分群众有往大便槽内倾倒生活垃圾的陋习,她对公厕周边居民及商家门脸逐户登门宣传解释,尽量避免排粪管道堵塞。对此,经常吃闭门羹和别人的白眼,尽管这样她仍然坚持保洁。去年夏季有一段时间,化粪井井盖丢失严重,一晚上丢失多达9个,每个化粪井深达2米,假如有人掉下去就有生命危险,为确保群众安全,她连续几个夜晚在深夜12点钟将她丈夫叫醒,陪她一起出来巡查化粪井的井盖,有一天半夜在东兴道三排蹲守时,发现一辆面包车上下来俩人,直奔化粪井而去,她和丈夫大喊:干什么的!两人便上前直冲过去,吓的他们上车就跑。
何丽娟常说:一个人的能力是有限的,发挥所有人的工作积极性,才是干好工作的关键。为调动每个人的积极性,她将公厕分为3片,责任到人进行管理,每月组织1次联查、联评,评出最好片及最佳保洁员给予奖励,找出保洁中存在的问题,针对问题点位进行分析,找出最佳解决办法,并推广一些优秀的管理方法及保洁经验,在全所形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,激发了管理人员的工作积极性。
保洁员干的是既脏又臭又累的活,作为一名部门负责人,除了干好本职工作外,她视工作人员为亲人,要求所管理人员对保洁员姓名、家庭住址、家庭情况和保洁员思想动态都要熟悉,保洁员赵福贵连续几天低烧带病坚持工作,她及时送去消炎药、感冒药;保洁员刘庆魁家属生病需要手术她亲自登门看望;大年三十让保洁员提前下班,她和管理人员一起替他们巡回保洁贝搏体育,亲如姐妹的关怀密切了管理人员与保洁员的关系、沟通了感情。在她的带动下,所内也涌现出许多好人好事,赢得了群众的赞扬。
面对社会群众的赞誉,何丽娟没有满足,她用朴素的语言诠释着环卫人的情怀,“既然选择了这一行,就要干下去,干出个样子来!”为履行好这一诺言,她无论寒冬酷暑,还是雨雪天气,每天清晨,总是“整装出发”,开始一天的特殊作业,将环卫工人特有的美留在那特殊的地方……贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育