清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。
而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。
我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行8小时保洁制度，以保证小区的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业主的影响家政。
1.小区清洁类别：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。
无明显灰尘，乳胶漆墙面无污迹，目视无明显灰尘。脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。
广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等：表面干净，无积尘、无污迹、无斑点。
内外光洁，无污垢贝搏体育、无积尘、无异味；适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂。
及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、凸物等：无积尘、无污迹、无脏杂物。
路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍，无脏物，无积水（指脏、臭水）、青苔。
4.保洁难度：高位清洁、车库管道清洁。原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业。
5.专项外委：为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。
2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。
1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。
2）垃圾清运采取分类收集的办法：在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。
A）垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。B）设置生活垃圾清运处理站。C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。
3.使用前将洗净的毛巾拧干，对折多次后使用，一面擦脏后及时换另一面使用。
7.使用清洁剂时，需将清洁剂喷在毛巾上，再抹抹物，不可直接将清洁剂喷到物体上。
3.水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等以免影响客户（应尽量放在墙边或一角，并在工作人员的视线.地拖不可太湿，地上不能有印，水要勤换（不能太黑）。
1.准备：工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、“正在清洁指示牌”。
4.清洁：按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。
9.撤离：收拾所有清洁工具、清洁物品，撤除“正在清洁”指示牌，把门窗关好。
11.环境主管每天至少检查二次公共厕所清洁情况，并记录于《洗手间检查记录表》。
12.清洁洗手间时，应在现场放置“正在清洁”指示牌，以便使用人注意并予以配合。
13.清洁人员应注意自我保护，清洁时应带保护手套，防止清洁剂损害皮肤，清洁完毕后，应使用肥皂洗手。
：由指定保洁员定期对保洁工具进行保养，及时向班长汇报工具磨损情况。发现损坏及时请技术人员进行维修贝搏体育。
：保洁班长接到通知后，立即对小区外围进行巡视检查，并通知相关岗位责任人，对于重点部位加大人员清洁频度，特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现岗位上有积水，应及时将水清洁干净，保证地面无水迹。
：主管要提前安排人员对现场进行清洁，同时在现场处加放垃圾桶等。活动中，应安排保洁员对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁，确保现场的卫生状况。
3.1 环境主管巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作。3.2 暴风雨天气清洁人员应勤检查雨污水井，增加清理次数保洁，确保其畅通无阻。3.3 各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面，防止打碎玻璃。3.4 仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。
4.1 当楼层内水管贝搏体育，接头爆裂造成楼层浸水时应迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安和维修人员前来救助。4.2 迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时将电梯开往上一层，并通知维修人员关闭电梯。4.3 如房间浸水，应先抢救房间、楼层内的物品资料。4.4 用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源用吸水器吸干地面水分。
5.1 梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。5.2 暴风、暴雨天气注意高空坠物。贝搏体育贝搏体育
