“最近预约电话很多，人手又少，都得先预定。”1月24日，呼和浩特市仁和家政服务公司的工作人员告诉记者，前20多天，家政需求高峰就已到来，22日预定，最早可安排到26日。临近春节，很多市民都要请保洁人员到家里进行大扫除，家政服务业又迎来了一年中的“黄金季”，由于用工需求量大，加之春节返乡人员增多，家政保洁员们成了“香饽饽”。
“干完这家，下午芳汀花园那边还有一家，这几天每天都要干两三家，根本没空吃早饭，中午也是带上点干粮，饿了就拿出来凑合吃点儿。”短杆的铁片、长杆的毛状工具，还有一摞毛巾，这都是保洁员王凤莲随身携带的吃饭的“家当”。温度低，玻璃一擦就冻，可活还是得照干，王凤莲边干活边不停地搓着冻得通红的手。“这几天工资高，20多天下来，我已经挣了5000多元，虽然累点，但能宽裕地过个年。”她笑着说。
呼市日昌昇家政服务公司的工作人员说，目前呼市家政市场打扫房子、擦玻璃都是按房屋面积计算服务费。现在正值用工紧张时节，打扫房间、擦玻璃为每平米4元钱，高层住宅擦玻璃还需另加费用。
虽然花了不低的价钱，可有时保洁员的服务质量却不尽如人意，一些“家政游击队”随意涨价保洁、走过场，家住金桥开发区景观花园的付女士就因此生了一肚子气。“前两天，我请了两名家政服务人员打扫卫生、擦玻璃。可她们只用抹布粗略划拉一遍，根本没擦干净，还振振有辞地说活太多了忙不过来。”最后，付女士只好自己重新擦了一遍。“早知道这样，还不如自己干！”她气愤地说。
记者了解到，目前呼市正规的家政服务企业不多，市场上出现的家政人员大都是个体式的“家政游击队”，三五人凑到一起，再加一部联系电话，便组成了一个家政服务团队。这些未经培训的个体家政人员没有经过相关技能培训，有些人在进行家政服务时，只知道用强力去污粉之类的化学药剂进行清洗，这样会对家具或地砖造成损害贝搏体育，如家具掉漆、门窗颜色不一、玻璃变花等。而他们流动性大、又大多没有与雇主签订用工协议，出现问题后往往一走了之，雇主根本无法索赔。(记者 胡 芳)
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