越来越多的家政服务员，成为众多城市家庭中不可或缺的一员。也许正因为这一点，前不久，当发生于杭州的一起“保姆纵火案”一经披露，举世哗然。做保姆是否有门槛？需不需要相关证书？谁来监管保姆市场？一系列问题引发了公众的关注与思考。

　　越来越多的家政服务员，成为众多城市家庭中不可或缺的一员。也许正因为这一点，前不久，当发生于杭州的一起“保姆纵火案”一经披露，举世哗然。做保姆是否有门槛？需不需要相关证书？谁来监管保姆市场？一系列问题引发了公众的关注与思考。

　　很多人将这起事件形容为现代版的“农夫与蛇”故事。有人说，如果不请保姆就不会发生悲剧。这只是情绪之言，从整个社会面上看，并不现实。虽然这只是个例，但不妨碍我们就此来思考现代家政业。

　　我家先后请过3个保姆，这些保姆不会与小孩交流，更不懂用科学的方法引导、贝搏体育官网教育孩子。但是，家里老人年纪大了，还得接着找合适的。

　　家政服务的重要性不言而喻，尤其是进入老龄化社会和“二胎时代”，家政服务不仅需求大，而且人们对服务质量有新的要求。

　　很多家政服务企业仅起到中介作用，既缺乏对保姆本人的了解，又很少对从业人员进行专业技能培训和后续监管。

　　这么看来，很多家庭都需要保姆。那么，通过哪些措施能让大家找到放心的保姆呢？

　　雇主使用保姆时最大疏忽是未了解清楚保姆的身份和情况，比如，没有了解清楚该保姆有无犯罪记录，没有了解该保姆有无精神病史和传染病等情况。

　　家政公司的管理者自身也应强化诚信运营的意识，加强有助于提升服务质量的各方面投入，以求通过真正令人满意的品质服务来争取更大的发展空间。

　　相关部门必须加速行业立法，规范家政市场。现在当务之急是把家政服务业中几个重点的领域先管起来，比如将准入机制、鉴定机构、监管部门、人身安全、社保、投诉机制等方面理清楚，并做到有法可依。

　　找到保姆之后，很多人也会面临与之相处的问题。那么，雇主与保姆之间的“边界”应该在哪里呢？

　　通过成熟的市场经济体制机制下的“法制化”办法，界定清楚雇主与家政员之间的权利与责任。就是通过法律认可的方式，把雇主与家政员之间的“边界”划定清楚。

　　我们更应该互相理解和体谅。很多人认为保姆见识少，看不起人家，对保姆颐指气使。这是不对的，雇主要尊重保姆的劳动，谁也不比谁高贵。

　　我觉得，雇主在处理与保姆的关系过程中应该重视彼此的边界，不能视其为亲人，而应该保持一定的距离，一旦对保姆太好，突破了雇佣关系，久而久之就会被视为理所当然。

　　家政行业是与我们的生命息息相关的产业。监管措施的施行，从业人员专业度的提升，不仅是对雇主的保护，也是对千千万万家政从业者的保护。在现代社会背景下，我们完全可以通过现代生产方式，建构起新型的雇主与保姆关系。希望大家找到放心的保姆。