“真是太谢谢你啦,帮我找回了手机!贝搏体育网址”9月22日上午,一位在武汉市中心医院后湖院区住院治疗的93岁退役军人,将一面绣有“弘扬社会正能量 拾金不昧好榜样”的锦旗送到医院保洁主管林娟的手中,感谢她不怕脏累,花两个小时翻遍百余个垃圾袋,帮自己找回了“丢失”的手机。
93岁的裴老是一名退役军人,最近在武汉市中心医院后湖院区综合科住院治疗。9月18日中午,他需要用手机时却发现手机不见了,到处寻找未果,心里非常着急。得知这一情况后,护士一边安抚老人的情绪,一边联系保洁人员。保洁主管林娟在了解情况后,立即协助患者寻找,根据患者的描述分析,手机可能掉到病房的垃圾桶内,但此时所有的垃圾均已转运至医院生活垃圾集中暂存间。
为了帮助老人尽快找到手机,林娟顾不上中午休息,迅速来到生活垃圾集中暂存间进行翻找。贝搏体育网址由于无法区分各科室的垃圾,只能仔细翻找每一个垃圾袋。林娟忍着难闻的气味,一个垃圾袋一个垃圾袋仔细翻找。经过2个小时努力,在翻遍百余个垃圾袋后,终于找到了患者的手机,并归还给患者。看到失而复得的手机,功能也完好,老人激动不已。
为了表示感谢,裴老特意定制了一面锦旗,亲手送到保洁主管林娟的手中。林娟表示,这面锦旗既是对自己工作的认可,也是一种激励。
在武汉市中心医院,拾金不昧、乐于助人等凡人善举屡见不鲜。从医生到护士,从保洁到保安,医院各个岗位的工作人员,始终坚持以患者为中心的服务理念,贝搏体育网址发挥主人翁精神,急患者之所急,帮患者之所需,以实际行动践行责任和使命,不断提升患者就医获得感、安全感和幸福感。